Como ser correspondente bancário em home office?

A possibilidade de se tornar um correspondente bancário em home office ampliou ainda mais o leque de oportunidades desse mercado, o que favorece a quem quer expandir a equipe ou a quem quer se estabelecer.

Se antes a prestação de serviços financeiros em nome dos bancos já era uma excelente forma de lucrar a partir de comissões e receitas adicionais de transações, agora essa carreira ficou ainda mais abrangente, flexível e até mesmo acessível para quem deseja começar.

Não por acaso, o volume de correspondentes cresceu quase 12% no Brasil ano passado, com as transações totais da área somando cerca de 5,8 bi. Os dados foram compilados pelo Terra.

Quer aproveitar o enorme potencial desse setor, mas ainda não sabe bem como ser correspondente bancário em home office? Neste artigo, você vai encontrar os principais detalhes que precisa saber para ter sucesso no segmento. Não perca nenhuma dica! 

O que a lei diz sobre ser correspondente bancário home office? 

No mês de agosto de 2021, a possibilidade de atuar como correspondente bancário online finalmente foi regularizada pelo Banco Central.

Antes, a legislação específica sobre o tema exigia que os profissionais tivessem um ponto de venda. Na maioria dos casos, isso era interpretado como a obrigação de ter um local físico para trabalhar na área. 

Essa falta de clareza prejudicava o consultor bancário que queria oferecer seus serviços remotamente. Isso porque, nem os bancos sabiam exatamente se isso era permitido. Assim, mesmo cientes dos benefícios dessa estratégia, as instituições acabavam recusando-a.

A questão finalmente deixou de ser um problema em 29 de julho de 2021, quando entrou em vigor a Resolução CMN nº 4.935.

Dispondo sobre a contratação desses profissionais pelas instituições financeiras e demais autorizadas pelo Banco Central, a medida agora é clara sobre a liberação do correspondente bancário em home office. Veja o que diz seu Art. 2°:

“§ 1º A prestação de serviços de que trata esta Resolução, de forma pessoal ou por meio de plataforma eletrônica, somente pode ser contratada com correspondente no País.

§ 2º Considera-se plataforma eletrônica sistema eletrônico operado pelo correspondente no País, que permite a realização das atividades de atendimento de que trata o art. 12 desta Resolução por meio de sítio eletrônico na internet, aplicativo ou outras plataformas de comunicação em rede.”

Sabendo da regularização e do volume de oportunidades oferecidas por esse mercado, você deve estar se perguntando como ser correspondente bancário em home office. Conheça os caminhos básicos para ingressar nessa carreira logo abaixo. 

Como se tornar um correspondente bancário? 

Muitos almejam se tornar correspondentes bancários de sucesso e desfrutar das excelentes comissões oferecidas pelos bancos na comercialização de serviços financeiros. Contudo, é natural que existam dúvidas sobre essa profissionalização. 

Com a regulamentação para correspondente bancário em home office, ficou ainda mais fácil ingressar na área, sem altos investimentos em pontos físicos. Com a qualificação adequada, é possível atender uma ampla gama de clientes diretamente pela internet.

Os requisitos para atuar no setor variam para cada banco. É importante observar as exigências da instituição com a qual você deseja ter uma parceria e certificar-se dentro das suas exigências.

Três certificações básicas

Em todo caso, existem três certificações básicas, recomendadas para realizar um atendimento ao cliente de qualidade e completo. São elas:

• FBB100 Correspondente Completo: trata-se da principal certificação da FEBRABAN. Ela habilita os correspondentes para trabalhar com crédito direto ao consumidor, consignado e financiamentos de veículos;
• CA300 e CA600: são as certificações da ABECIP para atuar com crédito imobiliário. A CA300 é obrigatória para os profissionais da área. Já a CA600 é sua versão mais avançada;
• ANEPS Completa: é a certificação da Associação Nacional dos Profissionais e Empresas Promotoras de Crédito e Correspondentes no País. Ela também habilita a atuação com consignados, crédito direto e financiamentos de veículos.

Cada certificadora exige uma prova específica para obter a certificação. Nossa dica é pesquisar bem sobre cada avaliação, os conteúdos abordados e, se necessário, contratar cursos específicos para realizá-las, que podem ser encontrados em abundância na internet. 

Então, se você está na dúvida sobre qual o melhor banco para ser correspondente bancário, saiba que você pode representar quantas instituições quiser.

O ideal para ter uma boa oferta de serviços é avaliar bem as propostas de cada banco. Veja quais têm as melhores comissões, o mix de produtos disponibilizado e as certificações exigidas para tornar-se um parceiro. 

Outros locais que um correspondente pode trabalhar 

Portanto, independentemente da forma com que você divulga os seus serviços online, a atuação como correspondente bancário em home office exige boa estruturação para atuar no dia a dia.

Em geral, montar um escritório em casa é a escolha preferida de quem está começando. O investimento inicial é muito mais baixo. Com ele, é possível elaborar uma estrutura adequada para trabalhar enquanto você expande.

Além de ter um bom computador e itens de escritório, lembre-se que existem clientes que preferem um atendimento presencial. Por isso, invista na aparência e no conforto do seu home office para receber essas pessoas. O foco é transmitir credibilidade nos serviços.

Nesse sentido, existem outros locais em que um correspondente bancário em home office pode atuar, seja de maneira pontual ou após o crescimento dos negócios. São eles: 

Coworking

Coworkings são espaços de trabalho colaborativos. Neles, é possível utilizar estações de trabalho rotativas, fixas ou até salas privativas. Apesar de pagar um aluguel, você não precisa se preocupar com as contas de internet, energia, água e recepcionista, por exemplo.

Essa é uma ótima alternativa para apresentar um endereço de trabalho sempre que um cliente solicitar ou para realizar atendimentos presenciais se necessário. 

Apesar dos custos um pouco maiores em relação ao home office, essa é uma solução intermediária. Você pode contratar um coworking pontualmente, apenas para atendimentos ou dias específicos de trabalho, ou quando estiver iniciando seu processo de expansão.

Sala comercial

Além da possibilidade de ser um correspondente bancário em home office, nada te impede de investir em um espaço comercial tradicional.

Ou seja, essa opção é mais indicada para quem já expandiu a carteira de clientes no trabalho remoto e quer ter um local próprio para investir em estrutura e colaboradores. Também é possível iniciar dessa maneira, desde que você tenha o orçamento necessário e um bom plano de negócios.

Temos certeza de que todas as informações compartilhadas até aqui serão muito úteis para você se tornar um correspondente de sucesso. 

Nossa última dica é não abrir mão do seguro prestamista do banco parceiro na sua oferta de produtos. Com ele, você agrega ainda mais valor às suas ofertas de crédito e ganha comissão por isso. Afinal, sua função é proteger as operações de empréstimo em caso de desemprego, invalidez ou falecimento do segurado.

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